Centro de tecnología
Servicios tecnólogicos de alto desempeño
Siguenos
01
Ventajas del servicio
Cada una de las áreas dentro de una empresa se apoyan, y el equipo de Soporte brinda asistencia técnica especializada para apoyar los procesos tecnológicos en las organizaciones.
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Ventajas del servicio
Con 25 años de experiencias hemos trabajado de la mano de las más importantes empresas de colombia, brindando un servicio de calidad técnica.
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Ventajas del servicio
Contamos con equipo para desarrollar servicios en tres áreas especisalizadas, Garantías HP, IT Outsourcing y Projects Delivery para empresas de distintas industrias
01
Servicio
HP Warranty Service
Garantía Estándar / Garantía Personalizada / Atención de equipos fuera de garantías – Reparación.
02
Servicio
IT Outourcing
Mesa de Ayuda / Soporte en Sitio /Monitoreo / Administrador de Redes / Gestión de Activos de TI
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Servicio
Project Delivery
Migraciones / Roll Out / Creaciones de Imágenes y Replicaciones masivas / Almacenamiento y Continuidad / Mantenimientos Preventivos / Inventarios Pared a Pared (W2W)
Centro de tecnología
Servicios tecnológicos de alto desempeño
Antes de finalizar el primer año de funcionamiento, el concepto de “Centro de Servicio Inmediato Compaq” comenzó en Medellín como piloto para Compaq Latinoamérica, poco después, comenzaron las operaciones en Cali y Barranquilla. En 2002 el Proyecto de CRC (Centro de Reparación del Central)
DXC
IIT outsourcing / Project Delivery
HP INC
IT outsourcing / Project Delivery / Warranty Services
IBM
IT outsourcing / Project Delivery
Toshiba
IT outsourcing / Project Delivery
Hemmersback
IT outsourcing / Project Delivery
Excis (UK)
IT outsourcing / Project Delivery
SOPORTE SA fue fundada en 1995 con el fin de ofrecer servicios de calidad para los equipos de TI.
Antes de finalizar el primer año de funcionamiento, el concepto de “Centro de Servicio Inmediato Compaq” comenzó en Medellín como piloto para Compaq Latinoamérica, poco después, comenzaron las operaciones en Cali y Barranquilla. En 2002 el Proyecto de CRC (Central Repair Center) se inicia en Bogotá para la atención de las garantías de los equipos del segmento de consumo.
Desde noviembre de 2006 y hasta la fecha, Soporte SA fue seleccionada como el único servicio autorizado en Colombia para ofrecer servicios de garantía para el PSG comercial e ISS. Hoy, después de 25 años de operación, Soporte SA cuenta con una cobertura de servicios de garantía en 31 ciudades colombianas.En 2007 se inició la Gerencia de Proyectos Especiales con el propósito de ofrecer nuevos servicios. (Outsourcing de Servicios de TI, entrega, gestión de proyectos, etc)En 2014 Firma contrato como prestador de servicios de IBM.
En 2016 se firma contrato con TCGS (Toshiba Commerce Global Solutions), compañía que adquiere la división de POS (POINT OF SALE) de IBM
