{"id":14,"date":"2019-02-25T12:38:21","date_gmt":"2019-02-25T12:38:21","guid":{"rendered":"http:\/\/soporte.com.co\/services\/"},"modified":"2020-07-01T23:03:10","modified_gmt":"2020-07-01T23:03:10","slug":"services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/soporte.com.co\/services\/","title":{"rendered":"Services"},"content":{"rendered":"\t\t
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Centro de tecnolog\u00eda<\/h6>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Servicios tecnol\u00f3gicos de alto desempe\u00f1o<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Siguenos<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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HP Warranty Service<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El servicio de atenci\u00f3n de garant\u00edas, consiste en la reparaci\u00f3n de equipos que est\u00e1n dentro del contrato de garant\u00eda de HP, a nivel nacional dentro de unos niveles de servicio acordados.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Cada una de las \u00e1reas dentro de una empresa se apoyan en un proceso de atenci\u00f3n integral<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Garant\u00eda estandar<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Somos centro autorizado de servicios HP inc a nivel nacional para la atenci\u00f3n de garant\u00edas para servidores, portatiles, desktops e impresoras.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Garant\u00eda personalizada<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Administraci\u00f3n de Garant\u00eda para segmentos especiales de los clientes, tales como la educaci\u00f3n, la salud y el sector p\u00fablico.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Atenci\u00f3n de equipos sin garant\u00eda<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Instalaci\u00f3n y manejo de extensiones de garant\u00eda. Partes para computadores laptops, desktops, servidores e impresoras.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\"Crystal_logo_soporte\"<\/figure><\/div>
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\"Fanalca_logo_soporte\"<\/figure><\/div>
\"grupo_orbis_logo_soporte\"<\/figure><\/div>
\"homecenter_logo_soporte\"<\/figure><\/div>
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IT Outourcing<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Entre sus m\u00e1s importantes beneficios, est\u00e1 la reducci\u00f3n de costos administrativos, la delegaci\u00f3n de funciones que permiten a la compa\u00f1\u00eda concentrarse en lo fundamental de su negocio.<\/p>

Nuestro enfoque est\u00e1 basado en la siguientes ventajas: Reducci\u00f3n de Costos \/ Enfoque en los principales negocios de la empresa \/ Reducci\u00f3n de riesgos y aumento de eficiencia \/ Equipo especializado<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Mediante el Outsourcing de TI ofrecemos una gran ayuda para las empresas.<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Mesa de ayuda<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Somos centro autorizado de\u00a0 servicios HP inc a nivel\u00a0 nacional para la atenci\u00f3n de\u00a0 garant\u00edas para servidores,\u00a0 portatiles, desktops e\u00a0 impresoras.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Soporte en Sitio<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Proveemos personal calificado, con experiencia en la atenci\u00f3n de incidentes y requerimientos directamente en las instalaciones de nuestros clientes a nivel nacional.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Monitoreo<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cubre el monitoreo de\u00a0 alarmas que se presentan a\u00a0 trav\u00e9s de las diferentes\u00a0 herramientas de monitoreo\u00a0 del cliente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Administrador de Redes<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El objetivo de este servicio es\u00a0 recuperar la conectividad LAN\u00a0 seg\u00fan los acuerdos de niveles\u00a0 de servicio de\ufb01nidos o prevenir\u00a0 que falle.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Project Delivery<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Son una serie de servicios relacionados con la entrega de servicios masivos a las principales empresas del pa\u00eds. <\/p>

Para estos servicios tenemos personal especializado con experiencia en m\u00e1s de 150 mil instalaciones personalizadas, clonaciones, migraciones.niveles de servicio acordados.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Migraciones Masivas<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Actualizaciones masivas\u00a0 de sistema operativo\u00a0 para empresas grandes y\u00a0 medias a nivel nacional.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Entregas Personalizadas <\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Instalaci\u00f3n con\ufb01guraci\u00f3n y\u00a0 entrega de computadores y\u00a0 elementos de TI a nivel\u00a0 nacional (Switches, Network\u00a0 Devices, IP Telephony,\u00a0 Printers, etc)<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Creaci\u00f3n de Im\u00e1genes y Replicaciones masivas<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Creaci\u00f3n de im\u00e1genes a\u00a0 partir de Software base,\u00a0 y replicaciones masiva en\u00a0 las instalaciones de los\u00a0 clientes.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Almacenamiento y Continuidad.<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Almacenamiento temporal de equipos y administraci\u00f3n de la continuidad operativa para los clientes a nivel nacional.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Inventarios Pared a Pared<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Inventarios de bienes\u00a0 tecnol\u00f3gicos, con\u00a0 etiquetado y entrega de\u00a0 la base de datos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Mantenimientos Preventivos Especializados<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Mantenimiento preventivo para\u00a0 equipos POS (point of sale) a\u00a0 nivel nacional. Atenci\u00f3n de\u00a0 incidentes y Mantenimientos de\u00a0 UPS (uninterruptible power\u00a0 supply) a nivel nacional.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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